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企業級項目管理系統解決方案-BizVision PM

1、項目生命周期中的關鍵業務過程

圖 項目生命周期中的關鍵業務過程

2、跨業務部門項目管理信息化建設的業務需求

　　[1] 建立整合項目生命周期業務流程的平臺

　　企業各個應用系統都能在其管理領域的主要業務提供流程和數據的支持。但是，這些系統在項目生命周期的各個環節中缺少集成。各系統之間的流程不連貫和脫節，導致人工處理數據的工作量巨大，業務系統不智能、不自動。比如：項目立項審批、項目變更等等、這些業務流程都是涉及到銷售、技術、財務、質量、制造等各個業務部門的。企業現有的具有流程功能的系統主要是PLM或者OA。但是，這些業務流程的復雜度已經超出這兩個系統能支撐的范疇。

　　因此有必要把業務流程平臺是建成為公司基礎的應用平臺，能夠為各個系統服務，實現跨系統、跨部門的業務流轉。

　　[2] 建立面向項目生命周期的數據平臺

　　項目的研發過程和數據可通過PLM進行管理、項目的生產制造數據可通過ERP進行查詢，但是缺少能貫穿項目全生命周期數據的門戶，從銷售、客戶需求、設計研發、采購、生產制造、售后服務的各個環節。項目管理人員必須在各個系統中切換以獲取需要的項目信息，這些信息不僅不完整而且還不能實時體現項目的進行狀態。

　　然而、項目進度、成本、收益等數據的及時呈現對于企業的項目管理而言非常重要。由于項目數量多、交期短、涉及部門多，對項目進度的實時反饋非常困難。項目成本和收益數據需通過ERP系統進行抽取，ERP系統尚未實施面向項目的成本核算和經濟效益分析，因此還不能快速獲取項目的成本數據。

　　因此、企業需要建立項目生命周期的統一數據平臺，能夠通過與各個系統的集成，抽取業務數據、展現項目的各個方面的綜合信息： 

　　跟蹤客戶需求、以及需求變更。 

　　跟蹤進度計劃、執行情況: 研發進度、生產進度、工程進度、服務進度等等。

　　跟蹤項目財務數據: 研發費用、生產成本、利潤情況。

　　跟蹤項目服務狀況：客戶抱怨、服務質量等等。

　　并能夠對這些方面的綜合數據進行分析，對未來實現量化評價建立項目績效評價的數據支撐。

　　[3] 建立面向項目生命周期的過程控制平臺

　　項目的過程控制同樣也是涉及到項目生命周期的各個環節、相關業務部門以及相關的應用系統。

　　項目成本控制：由于企業的ERP系統還不能管控項目預算，或對費用支持按項目進行控制。項目預算是否超支以及如何控制超支都還不能得到很好的解決，很容易形成預算與實際費用的很大差異。實現項目成本的控制，一方面需要與ERP系統進行集成、另一方面需要搭建相應的費用控制應用，從而實現部門預算、項目預算、費用控制的全面整合。

　　項目進度控制：對于項目進度而言，由于無法獲得實時準確的項目進展數據，對于超期風險的預計則變得非常困難，進而影響項目進度的控制。實現對進度的控制，需要與PLM集成、管控產品研發進度、與ERP集成管控產品生產制造進度、并開發相應的功能實現對銷售、客戶服務等環節的進度控制。

　　項目變更控制：是項目控制中的關鍵，比如：客戶需求的更改，可能引起技術方案的變更、計劃的變更、甚至有可能影響到在制品、在購品和物流。項目變更涉及到大部分的業務管理系統，比如PLM，ERP等等?？赡軤可娑鄠€業務部門，比如：銷售部門，可能需要與客戶確認變更更改合同。研發部門可能需要更改產品設計和工藝。生產部門可能需要對在制品進行處理。質量部門可能需要重新制定檢驗計劃等等。

3、企業跨業務部門項目管理信息化建設的解決方案

　　采用項目管理成熟度模型對企業目前的項目管理能力進行評估，并以此規劃項目管理系統的實施策略。項目管理成熟度模型是一種工具用于評估組織的項目管理的狀況，從而發現問題和需求、制定改進的路徑和方案。

　　采用OPM3模型項目管理的成熟度的四個梯級分別是：

　?。?）標準化的（Standardizing）

　?。?）可測量的（Measuring）

　?。?）可控制的（Controlling）

　?。?）持續改進的（Continuously Improving）

圖 OPM3項目管理成熟度

　　依據項目管理現狀， BizVision PM解決方案的實施規劃為六個方面：

　?。?）項目管理精益化，標準化項目執行過程的每個環節，對各項工作的交付成果進行標準化，使用流程驅動業務活動。

　?。?）跨部門業務協作，以“流程”為核心的工作方式，建立虛擬的扁平化團隊，消除瓶頸、及時接收和派發的工作、跟蹤工作的執行狀態

　?。?）項目績效數據可視化，實時展現項目進度、投入和經濟效益等績效指標，按部門、按產品等多重維度呈現和分析。

　?。?）控制項目計劃和執行，提供面向團隊和個人的項目管控、財務、進度等多個維度的管控、工時管理和績效管理、項目變更控制。

　?。?）建立項目溝通平臺，提供部門公告、項目公告、報表、通知等一系列的溝通工具，提高項目的溝通效率。

　?。?）建立以項目為核心的知識平臺，面向組織和面向項目的資料庫、提供強大的搜索引擎以及周密的權限機制，方便共享和知識的使用。

圖 BizVision PM解決方案的實施范圍